자기 경영 노트의 저자이자 경영학의 구루인
"피터드러커(Peterdrucker)"의 명언
"무엇이 중요한 문제인가?
올바른 일을 하는 것과 일을 제대로 하는 것 사이에 놓인 효과와 효율성의 혼란에서 모든 문제는 비롯된다.
확실한 것은 하지 않아도 될 일을 효율적으로 하는 것만큼 쓸모없는 것은 없다."
"천재에 의존하지 말라
조직은 평범한 사람으로 하여금 비범한 일을 하도록 만드는데 있다
천재는 드물기 때문에 이들에게 전적으로 의존할 수는 없는 일이다. 결국 보통 사람이 자신의 강점을 살려 다른 이들에게 도움이 되도록 만들 수 있는냐 없느냐에 따라 좋은 조직인지 나쁜 조직인지가 가려진다
나아가 조직은 사람의 약점을 무의미하게 만들 수 있어야 한다.
결론적으로 조직의 좋고 나쁨은 그곳에 성과 중심의 정신이 있는지 없는지에 따라 결정된다."
"기업의 존재 목적은 이윤 추구가 아니라 고객을 만들어내고 그들을 만족시키는 것입니다. 이윤은 목적이 아닌 결과인거죠.
이것을 혼동하는데서 많은 문제가 생겨납니다."
"사람을 매니지먼트한다는 것은 그 사람의 장점을 살리는 일이다. 조직의 목적은 사람의 장점을 생산으로 연결하고, 그 사람의 약점을 중화시키는 일이다."